Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în cursul zilei de vineri, a făcut un avertisment care-i vizează pe clienții Raiffeisen Bank. Instituția bancară a demarat procedurile de restituire a sumelor persoanelor pagubite.
Potrivit Protecției Consumatorului, până în momentul de față banca a restituit 13,4 milioane de euro dintr-un total de aproape 22 de milioane de euro. Într-un comunicat emis de ANPC se arată că în urma deciziei definitive pronunțate de Înalta Curte de Casație și Justiție, (ÎCCJ), care a confirmat Ordinul nr. 837/20.10.2017, lansat de președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor în raport cu practici comerciale incorecte ale Raiffeisen Bank SA, cu scopul de a afecta interesele financiare ale consumatorilor, din perioada 2006-2009, banca a ordonat returnarea sumelor stabilite prin Ordin de către consumatorii vizați.
Raiffesein Bank a păcălit peste 9000 de clienți
În acest sens, Horia Constantinescu, președintele ANPC a precizat următoarele aspecte „Nu ştiu în ce perioadă şi dacă autorităţile române se vor putea face vreodată vinovate de vreun abuz la adresa companiilor austriece. Permanent, când unui operator economic nu îi convin vizitele reprezentanţilor statului român, acuză abuzuri, fără a le putea susţine în niciun fel.
Iată, în schimb, aşa cum şi instanţele au validat, că vizita făcută de comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor a scos la iveală cu totul altceva. Vătămaţii par să fie cei peste 9.000 de consumatori cărora li s-au perceput mai mulţi bani decât ar fi fost corect. Parcă suntem la Radio Erevan, în bancul în care nu el, ci ea şi nu a dat, ci a furat. Această situaţie arată că operatorul economic este cel care a umblat în buzunarele consumatorilor, iar acum trebuie să le dea banii înapoi”.
Potrivit sursei amintite anterior, operatorul bancar Raiffeisen Bank a despăgubit aproximativ 5530 de clienți ale căror conturi sunt active în moneda creditului dar și în lei pentru plata dobânzii legale calculate, începând cu 21 noiembrie 2021.
Banca austriacă mai are de restituit românilor pșgubiți 21,7 milioane de euro
Suma restituită despăgubiților se ridică la aproximativ 13.400.000 de euro din care 10.930.00 reprezintă sume provenite din calculele efectuate pentru implementarea ordinului, iar alte 2, 7 milioane reprezintă dobânda legală, potrivit stiripesurse.ro.
De asemenea, ANPC mai precizează că banca trebuie să mai despăgubească 3050 de clienți. Suma care urmează să fie alocată de concernul austriac se ridică la aproximativ 7,2 milioane de euro din care 6,26 de milioane de euro reprezintă, sume provenind din calculele efectuate pentru impunerea ordinului, alte 900.000 de euro reprezintă dobânda legală.
Clienții care nu și-au primit despăgubirea sunt așteptați la una din sucursalele băncii Raiffeisen pentru a indica, în scris, conturile unde pot fi restituite sumele datorate precum și dobânda aferentă. Banca austriacă va restitui consumatorilor aproximativ 21,7 milioane de euro în care sunt incluse și dobânzile legale aferente.
