Peste 80% dintre proprietarii de afaceri din România au exprimat intenția de a mări salariile în cursul anului 2023. În special, companiile active în sectorul de retail și bunuri de larg consum (FMCG) previzionează cheltuieli mai mari cu forța de muncă.
Conform unui sondaj realizat de Horváth, organizațiile din aceste domenii anticipează o creștere a veniturilor în decursul anului 2023. Astfel, 82% dintre participanți sunt de părere că încasările vor înregistra o tendință ascendentă în România.
Priorități cheie pentru companiile românești în 2023
86% dintre companii prevăd sporuri în venituri și pentru anul 2024. De-a lungul studiului, 94% dintre directorii intervievați au concluzionat că vor fi nevoiți să gestioneze costuri mai mari legate de personal în 2023. Conform analizei realizate de echipa Horváth, din numeroasele provocări cu care se confruntă conducerea afacerilor din aceste domenii, au fost identificate 13 obiective strategice cheie, esențiale pentru evoluția pe termen mediu și lung a companiilor, pe care managerii le urmăresc cu atenție.
„Dintre acestea, pe primul loc se regăsește „îmbunătățirea structurilor de cost și profit”, considerată a fi o prioritate foarte importantă (66%) sau importantă (22%). Optimizarea costurilor vizează arii ca portofoliul de produse și servicii, liniile de producție, canalele de distribuție și cheltuielile administrative, iar pârghiile cel mai des folosite se regăsesc în departamentele de Achiziții, Vânzări și Marketing. Creșterea costurilor cu materialele, energia și personalul nu va putea fi transferată în totalitate clienților, astfel că firmele au nevoie de o strategie de optimizare a structurii costurilor”, se transmite în comunicatul de presă.
A doua prioritate strategică se concentrează pe aspectele legate de resurse umane, care au devenit o preocupare fundamentală (ocupând chiar prima poziție în studiul european realizat de Horváth) pentru directorii de companii, în contextul schimbărilor în forța de muncă și al modificărilor demografice iminente (cum ar fi apropierea generației ,,baby boomers”, născuți între 1946 și 1964, de perioada de pensionare).
Menținerea personalului devine esențială, deoarece aceasta influențează direct continuitatea unei afaceri în sectorul de retail. În ceea ce privește industria bunurilor de larg consum (FMCG), lipsa de personal se manifestă la ambele niveluri: atât în ceea ce privește angajații cu expertiză înaltă (precum ingineri), cât și în cazul celor cu niveluri mai scăzute de calificare.
Priorități esențiale pentru Companiile Retail și FMCG din România
„A treia prioritate strategică în România (aflată, de mai mulți ani, pe primul loc din studiul Horváth pentru Europa) este „transformarea digitală”, iar la nivelul conducerii companiilor se discută de proiecte mari de investiții în astfel de programe, precum SAP S/4HANA. Prin soluțiile digitale, firmele doresc creșterea eficienței și transparenței, standardizarea, simplificarea și optimizarea proceselor de business, inclusiv cu scopul de a contracara lipsa personalului calificat. În industria retail, pe lângă optimizările interne, este urmărită îmbunătățirea experienței clienților, de exemplu prin folosirea de noi tehnologii precum AI, atât la nivel strategic (analiza datelor), cât și operațional (optimizarea proceselor de plată)”, potrivit comunicatului de presă.
Mai mult decât atât, pe lângă prioritățile menționate mai sus, studiul mai arată că o importanță cu un grad ridicat pentru companiile retail și FMCG din România sunt:
- (4) „îmbunătățirea managementului performanței financiare și de risc”;
- (5) „îmbunătățirea durabilă a intervalului de lichiditate”;
- (6) „realinierea modelelor de pricing și venituri”;
- (7) securitatea cibernetică. Această prioritate din urmă este pe locul al 2-lea la nivel european, o treime din companii reclamând că au fost victime ale unui atac cibernetic în ultimele 12 luni, pe când doar 16% s-au regăsit într-o asemenea situație, în România.
„În pofida a numeroase provocări, precum creșterea costurilor cu materialele, energia și salariile, fluctuația personalului, alături de evoluții tehnologice rapide și cerințe ale clienților, industria retail și FMCG din România are o perspectivă optimistă asupra creșterii veniturilor în 2023 și 2024.
La nivel de top management a sporit conștientizarea faptului că, pentru a menține competitivitatea companiilor pe termen mediu și lung, este nevoie de o adaptabilitate permanentă, de abordări structurale și soluții inovatoare. Studiul Horváth a identificat prioritățile strategice ale industriei și evidențiază bune practici care sperăm să fie de folos executivilor din domeniu, în demersurile lor de menținere și creștere a performanțelor într-un context de piață dinamic”, a declarat Maria Boldor, Principal, Horváth România, conform dailybusiness.ro.
