Potrivit analiştilor companiei de cercetare de piaţă Euromonitor, inteligența artificială își pune amprenta tot mai puternic asupra comportamentului de consum în acest an.
În 2024, inteligența artificială, promoțiile și sustenabilitatea vor influența alegerile oamenilor la cumpărături.
„În contextul inteligenţei artificiale, apar noi şi noi instrumente folosite pentru a influenţa deciziile consumatorilor. Tehnologia e tot mai prezentă şi integrată în viaţa de zi cu zi a consumatorilor. Companiile ar trebui să folosească mai mult AI-ul pentru a oferi oamenilor o experienţă personalizată“, pentru analizei Euromonitor.
Studiul de piaţă a arătat că 40% dintre respondenţi nu au nimic împotrivă să primească recomandări personalizate de la asistenţi digitali inteligenți. Consumatorii au mai enumerat și sustenabilitatea printre preocupările lor, conform zf.ro. Peste 60% dintre persoane şi-au dorit ca să aibă un impact pozitiv asupra mediului înconjurător prin alegerile făcute.
