De cele mai multe ori, un factor motivational constituie și elementul cheie din orice proces, fie el unul din sfera educațională și nu numai. Gamificarea este un astfel de factor motivational și implicit
un instrument de business și comunicare ce poate infuza activitățile uzuale cu entuziasmul și recompensele instantee specifice jocurilor.
Ori de câte ori anumite caracteristici sau aspecte ale designului de joc sunt introduse în contexte care nu fac parte din această sferă, se poate vorbi despre termenul de gamificare. Această strategie a început să fie din ce în ce mai populară printre marile companii, deoarece are efecte impresionante.
La nivel internațional, gamificarea se integrează la locul de muncă, demonstrându-se că această abordare influențează pozitiv productivitatea unei companii. Mai mult de 400 de companii din întreaga lume investesc masiv în gamificare. Datele arată că, până în 2025, piața gamificării va ajunge să valoreze circa 30,7 miliarde de dolari.
Avantajele gamificării
În clasamentul celor mai eficiente instrumente moderne de învățare în corporații, gamificarea se poziționează foarte sus. Gamificarea avantajează, pe mai multe planuri, o afacere și aduce beneficii deopotrivă managerilor de companie și angajaților.
Un exemplu de gamificare este adăugarea elementelor de joc în formarea angajaţilor şi în procesul de e-learning. Caracteristici integrate asemănătoare unui joc, precum povestirea, soluționarea problemelor şi recompensele, sunt elemente motivante, care îi ajută pe angajaţi să fie mai implicați și mai interesați de formare și să tindă către îmbunătățirea cunoștințelor.
„În aplicațiile moderne de e-learning, rolul gamificării nu este cel de a transforma locul de muncă într-un joc. Dimpotrivă, mecanismul este unul foarte inteligent, care îmbină elementele jocului cu sarcinile profesionale, făcând munca și task-urile mai atractive, iar asta crește productivitatea. Organizația are de câștigat, în tot ansamblul ei, iar angajații devin mult mai implicați.”, arată Gabriela Carata, Product Manager al unei aplicații de e-learning care folosește inteligența artificială în dezvoltarea de conținut video interactiv.
Cu ajutorul gamificării, angajaţii sunt motivaţi să atingă performanțe mai bune, atunci când primesc recompense imediate, sondaje frecvente şi recunoaştere a abilităților lor. În plus, le sunt stimulate, pe termen lung, inspiraţia, creativitatea şi motivaţia.
Gamificarea, esențială în procesul de formare
Numeroase cercetări arată cum gamificarea eficientizează procesul de formare și de învățare pentru un spectru foarte larg de utilizatori. Astfel, obiectivele de performanță ale unei companii sunt atinse mai ușor, ca urmare a combinării lor cu premii și recunoaștere. Aplicațiile bazate pe gamificare stimulează interesul angajaților pentru formare generală și traininguri tehnice, precum și alte tipuri de activități care implică multă concentrare, la cursanți de vârste foarte variate.
„Este foarte interesant faptul că includerea unor jocuri simple în experienţa de formare, stimulează participarea cu 52%. Mulţi participanţi se conectează și revin cu plăcere în platformă ca să își finalizeze lecţiile zi de zi, chiar şi pentru a urca mai sus în clasament, ori pentru a câştiga următoarea insignă.”, arată Gabriela Carata.
Încă din 1917, John Dewey, fondatorul pragmatismului, avertiza vizionar cu privire la instrumentele de educare: „Dacă educăm astăzi cu metodele de ieri, le furăm cursanților ziua de mâine.” Instrumente inovative de educare aduc gamificarea, inteligența artificială și realitatea augmentată la un nivel de bază al business-ului – în traininguri, e-learning și dezvoltare continuă – și pun bazele succesului de mâine.
