Compania Hidroelectrica a avut un mesaj pentru clienții săi. Mulți clienți au raportat dificultăți în transmiterea indexului de consum pe platforma online.. Problemele pe platformă au fost cauzate de numărul mare utilizatori ce a accesat sistemul în același timp.
Oficialii companiei au spus că în perioada actuală se fac facturile pentru ultima lună a anului trecut.
„Aveți puțină răbdare și se vă remedia asta în câteva ore sau cel mai sigur a doua zi. Sincronizarea iHidro cu baza de date cu facturile HE nu se face instantaneu, ci se pare că este nevoie de 1-2 zile, până în acel moment opțiunea de a plati facturile nu este disponibilă. Vă recomandăm, să aveți răbdare și NU uitați că aveți 45 de zile că să plătiți facturile, deci e timp”, se precizează în mesajul oficialilor de la Hidroelectrica, conform RomâniaTV.net.
