Anul nou poate aduce câteva vești mai puțin bune pentru români. Deși legea privind plafonarea prețurilor la energie ar trebui să vină în sprijinul românilor, aceștia se pot lovi de mai multe întârzieri. Companiile de electricitate ar putea trimite facturile mai greu, având în vedere perioada destul de scurtă de la finalul anului 2022.
Autoritățile au în plan să găsească soluții pentru cetățenii României, astfel încât aceștia să nu întâmpine prețuri mari ale facturilor la electricitate. În acest context, mai multe voci ale opiniei publice au ridicat nemulțumiri privind timpul destul de scurt în care ar trebui să fie definitivate facturile. ,,Asistăm din nou la aplicarea acestor modificări legislative aprobate tardiv. Nu este atât de uşor să se schimbe într-o săptămână, două săptămâni, tot algoritmul de facturare”, transmite Adrian Vintilă, de la FEL România (Future Energy Leader).
O problemă se poate remarca în cazul în care proprietarii unui bloc primesc facturile la intervale de timp diferite. Luând un exemplu prezentat de Observator, o persoană a precizat că într-un imobil cu șase apartamente, doar două dintre ele au primit facturile la energie. Patru dintre acestea nu au primit încă facturile cu sumele pe care le au de plătit, iar furnizorii de energie au transmis doar că ,,s-a întârziat cu trimiterea facturilor”.
În același timp, o problemă se poate remarca și în cazul persoanelor care au instalate mai multe contoare de electricitate. Această situație poate apărea ca urmare a ordinelor din perioada comunistă. Atunci, mai multe familii erau nevoite să împartă aceeași casă. Astfel, indiferent de cât de veche este casa, un proprietar ar trebui să renunțe la un contor pentru a beneficia de prețul compensat.
Soluție din partea ANRE
Problema întârzierii facturilor a ajuns și pe masa Autorității de Reglementare în domeniul energiei electrice (ANRE). Aceștia vor fundamenta o nouă regulă, care ar sprijini cetățenii care nu au primit la timp facturile. Clienții ar trebui să primească o perioadă de grație de la furnizori, care să fie cel puţin la fel de mare cu cea în care nu au primit facturile. Această regulă se va aplica doar dacă facturile întârzie cel puțin două luni.
„Până la urmă, clientul nu este vinovat că primeşte factura şi o sumă aferentă unei perioade mai lungi pe care nu şi-o poate permite. Şi nerespectarea reglementărilor ANRE se sancţionează”, a transmis experta în energie, Silvia Vlăsceanu.
Facturile pentru curent au întârziat
Problema întârzierilor la facturi a fost sesizată de mai mulți consumatori. Autoritățile au luat deja măsuri, ajungându-se la un total al amenzilor de 400.000 de lei doar în luna noiembrie. Cu toate acestea, se pare că furnizorii nu au schimbat nimic în distribuirea facturilor.
Conform informațiilor Observator, prețul plafonat la energia electrică ar putea ajunge la consumatori din 1 ianuarie 2023, în baza unei declarații pe proprie răspundere către compania la care au contract. Întârzierile ar putea apărea în contextul în care sunt aproape de un milion de consumatori care vor depune cereri, iar procesul de plafonare a prețurilor poate dura ceva mai mult timp.
„Limitarea tehnică şi umană intervine şi în acest caz. Nu avem niciun interes să întârziem factura pentru că este singura noastră sursă de venit. Dar dacă vom fi în această situaţie, cu siguranţă vom anunţa”, a transmis Daniela Dărăban, director ACUE.
Federaţia ACUE a fost constituită în scopul reprezentării, susţinerii şi apărării interesele membrilor săi în relaţiile cu autorităţile publice, cu sindicatele şi cu alte persoane juridice şi fizice, atât în plan naţional, cât şi internaţional, potrivit statutului său şi în acord cu prevederile legale.
