Wizz Air, compania aeriană de buget, informează că va suspenda un număr semnificativ de zboruri din întreaga sa rețea, inclusiv din România, începând cu luna septembrie. Detaliile cu privire la numărul exact de zboruri afectate, rutele afectate și durata acestei măsuri nu au fost specificate de reprezentanții companiei.
Motivul acestei decizii este legat de necesitatea verificărilor prealabile ale motoarelor GTF, solicitate de producătorul motoarelor, Pratt & Whitney.
Zboruri anulate din cauza verificărilor motoarelor GTF
Wizz Air, compania aeriană cu prețuri reduse, anunță că este constrânsă să anuleze unele dintre zborurile sale din cauza unor verificări planificate anterior asupra motoarelor GTF, cerute de către producătorul motoarelor, așa cum raportează News.ro. Pasagerilor implicați în aceste anulări li se vor oferi trei opțiuni: vor avea posibilitatea de a opta pentru un program alternativ de zbor, de a solicita rambursarea completă a sumelor plătite inițial sau de a primi rambursarea în cuantum de 120% din tariful inițial plătit sub formă de credit pentru a fi folosit în viitoarele rezervări efectuate la companie.
în cazul în care o rezervare a fost efectuată printr-o agenţie de turism, fie ea şi online, compania aeriană le recomandă pasagerilor să contacteze agenţia care deţine rezervarea, pentru a face modificările necesare. Wizz Air recomandă, de asemenea, verificarea folder-ului de spam în privinţa e-mailurilor referitoare la posibilele modificări de program.
„Wizz Air îşi cere scuze pentru neplăcerile cauzate de acest eveniment neplanificat, aflat în afara controlului nostru, însă siguranţa şi securitatea pasagerilor, a echipajului şi a aeronavelor este prioritatea noastră”, au arătat reprezentanţii companiei.
Wizz Air au dat oamenilor mai multe opțiuni
Potrivit declarațiilor companiei, călătorii care sunt afectați de aceste anulări vor beneficia de alegerea dintre următoarele opțiuni: li se va propune un program alternativ de zbor, vor primi rambursarea completă a sumelor plătite prin metoda inițială de plată sau vor obține o rambursare în valoare de 120% din tariful inițial achitat, sub formă de credit pentru viitoarele rezervări.
„Wizz Air anunță că, din cauza verificărilor în avans ale unor motoare GTF, solicitate de Pratt & Whitney, a fost nevoită să facă ajustări în cadrul rețelei sale, rezultând în anularea unor zboruri în anumite zile, între unele destinații. Pasagerilor de pe zborurile afectate li se va oferi un program alternativ de zbor, opțiunea rambursării complete prin metoda inițială de plată sau rambursarea a 120% din tariful inițial achitat în credit de companie pentru rezervări viitoare.
În cazul în care o rezervare a fost efectuată printr-o agenție de turism, fie ea și online, compania aeriană le recomandă pasagerilor să contacteze agenția care deține rezervarea, pentru a face modificările necesare. Wizz Air recomandă, de asemenea, verificarea folder-ului de spam în privința e-mailurilor referitoare la posibilele modificări de program”, arată un mesaj transmis de companie, conform economedia.ro.
