Zborurile companiilor WizzAir și Eurowings sunt afectate de o defecțiune majoră a serviciilor informatice. De dimineață au fost afectate și zborurile companiilor Ryanair și Turkish Airlines, a declarat un reprezentant al Aeroportului Otopeni pentru HotNews.ro.
„Este un sistem global SITA care depinde de Microsoft Cloud. Acesta a căzut și a afectat SITA și companiile”, a explicat acesta.
„Clienții Wizz Air se pot confrunta cu perturbări în întreaga rețea, serviciile de pe website și aplicațiile mobile fiind temporar indisponibile”, a transmis compania la solicitarea HotNews.ro
În prezent, următoarele servicii online nu sunt disponibile:
- Website-ul și aplicația mobilă Wizz Air;
- Sistemul de rezervare;
- Sistemul de check-in online și afișarea cărții de îmbarcare;
- Centrele de contact – rezervări noi și modificări ale celor existente.
„În timpul întreruperii, este oferit check-in-ul gratuit la aeroport. Prin urmare, sfătuim pasagerii să ajungă la aeroport cu cel puțin 3 ore înainte de ora de plecare programată. Este nevoie de mai mult timp pentru check-in, controlul de securitate și eventuale proceduri de sănătate sau de siguranță specifice fiecărui aeroport”, precizează WizzAir.
Problemele de la Microsoft au afectat numeroase bănci, instituții media și companii aeriene din întreaga lume. Aeroporturi din Marea Britanie, Germania, Olanda, Australia și SUA au confirmat că se confruntă cu probleme ca urmare a defecțiunii informatice.
Aeroportul din Berlin a anunțat că întâmpină întârzieri la check-in-uri din cauza unei „defecțiuni tehnice”.
