Aplicațiile AI devin din ce în ce mai performante și versatile. Iar previziunile conform cărora inteligența artificială va începe să ia locurile de muncă ale oamenilor încep să se confirme. Chiar și în România, unde aplicațiile AI sunt folosite pe scară tot mai largă în domeniul bancar.
Tehnologiile AI cunosc o dezvoltare tot mai puternică în domeniul financiar-bancar. De exemplu, Raiffeisen Bank România a anunțat recent lansarea ARI, un asistent virtual care utilizează inteligența artificială.
ARI a fost conceput sub forma unui asistent virtual inteligent de echipa locală a băncii. Prin algoritmii de învățare automată, acesta este este antrenat constant pentru a crește performanțele specialiștilor băncii în diverse arii de activitate.
Noul asistent virtual sete menit să îmbunătățească productivitatea angajaților. Astfel, acesta oferă experților din bancă acces rapid la informații specializate. ARI are un rol cheie în procesul de înrolare al noilor angajați, dar și în formarea continuă a echipelor.
Prin algoritmii de învățare automată, asistentul dotat cu tehnologii AI se antrenează zilnic într-o gamă variată de domenii. Doar în domeniul Planificării Financiare Personale a fost angrenată o echipă de peste 200 de specialiști ai băncii care au inițiat mai mult de 5000 de interacțiuni.
