Se modernizează sistemul de urgență 112! Situațiile dificile ar putea fi mult mai ușor monitorizate

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) vine cu vești bune pentru români, anunțând consultării publice privind un proiect de modernizare a comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă (SNUAU). Propunerea vine de pe urma noilor prevederi la nivelul Uniunii Europene (UE).

Sistemul de urgență 112 a fost de-a lungul timpului unul cu diverse dificultăți pentru utilizatorii finali. Aceștia din urmă au întâmpinat numeroase probleme în timpul intervențiilor telefonice cu agenţiile specializate de intervenţie (Poliţie, Ambulanţă, Pompieri etc.). Din acest motiv, este strict necesară o modificare privind programul de localizare, care treuie să fie unul cât mai exact. În acest sens, se dorește actualizarea permanentă a bazelor de date care conţin informaţia de localizare primară, scrie news.ro.

Ce vizează noile modificări?

Noile modificări se doresc a fi unele semnificative care să ajute la o mai bună gestionare a cazurilor de urgență de pe teritoriul României semnalate prin sistemul 112, iar apelanții să beneficieze de un serviciu util în cel mai scurt timp posibil. Așadar, acestea se vor axa pe o actualizare mult mai rapidă a bazelor de date transmise de furnizori pentru a permite atât localizarea apelantului, cât și stabilirea unui identificator unic al apelantului pentru apelurile iniţiate din reţelele mobile.

În aceași ordine de idei, spre îmbunătățirea acestui sistem, ar urma să fie implementate și măsuri pentru asigurărea accesului la serviciul de urgenţă 112 pentru utilizatorii finali cu dizabilităţi. Acest serviciu de urgență are obligaţia de a asigura transmiterea către centrul unic pentru apeluri de urgenţă a comunicaţiilor realizate de către utilizatorii finali cu dizabilităţi de auz şi/sau de vorbire sau cu afecţiuni auditive şi/sau tulburări de vorbire. De asemenea, se dorește şi implementarea unor prevederi în legătură cu localizarea apelantului în situaţia utilizării unor servicii independente de locaţie.

Tehnologia apelului 112

În cazul în care semnalul rețelei de comunicații este unul foarte slab, furnizorii care oferă servicii de tip voce peste Wi-Fi ar putea interveni cu tehnologia acestora prin transmiterea către serviciul de urgenţă 112 a apelurilor iniţiate pe o conexiune de date dintr-o altă reţea de comunicaţii electronice. În aceași ordine de idei, proiectul abordează şi situațiile în care serviciul de urgenţă 112 este apelat prin „roaming naţional”. Se dorește ca în astfel de cazuri, să se obțină cât mai rapid identificarea persoanei în cauză, cât şi localizare a acesteia. În acest sens se va utiliza identificatorul unic IMSI – International Mobile Subscriber Identity.